Conditions de remboursement

Chez allonizz.com, nous sommes fiers de proposer des services de qualité supérieure à nos clients. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous voulons vous aider à résoudre le problème.

Remboursement intégral

Nous offrons une garantie de remboursement intégral pour les services qui ne répondent pas à vos attentes ou qui ne fonctionnent pas correctement. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter dans les deux jours suivant l'achat pour demander un remboursement intégral. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème à votre satisfaction.

Demande de remboursement

Pour demander un remboursement, vous devez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : allonizz.contact@gmail.com en fournissant les informations suivantes :

• Le nom du service que vous avez acheté
• La date à laquelle vous avez effectué l'achat
• Votre nom et adresse e-mail
• Une explication détaillée de la raison pour laquelle vous demandez un remboursement

Traitement de la demande

Nous traiterons votre demande de remboursement dans les 7 jours suivant la réception de votre demande. Si votre demande est approuvée, nous effectuerons un remboursement complet sur le moyen de paiement que vous avez utilisé pour effectuer l'achat. Veuillez noter que les remboursements peuvent prendre plusieurs jours pour apparaître sur votre relevé de carte de crédit ou de compte bancaire.

Exceptions

Il y a quelques exceptions à notre politique de remboursement intégral. Nous ne pouvons pas rembourser les services qui ont été utilisés de manière inappropriée ou qui ont été altérés de quelque manière que ce soit. Nous ne pouvons pas non plus rembourser les services qui ont été achetés par erreur ou qui ont été utilisés après la période de garantie de remboursement. Nous nous réservons le droit de déterminer si un service est éligible à un remboursement.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse allonizz.contact@gmail.com ou par téléphone au 0699029944. Nous sommes là pour vous aider à tout moment.